FAQ – Questions fréquentes

Comment se déroulent les cours ?

Les cours se déroulent en ligne, via une plateforme sécurisée. Selon le plan choisi, votre enfant participe à 1 à 2 sessions vidéo par semaine et accède à des vidéos et exercices en autonomie.

Que se passe-t-il après le paiement ?

Après validation du paiement par PayPal, vous recevez un email de confirmation contenant les informations pour créer l’accès à l’espace élève et commencer les cours.

Puis-je annuler ou demander un remboursement ?

Oui, selon les conditions décrites dans notre Politique de remboursement.

Mon enfant n’a jamais codé, est-ce adapté ?

Oui, nos parcours commencent au niveau débutant, sans aucune connaissance préalable. Nous utilisons des outils visuels pour les plus jeunes.

Comment se passent les paiements ?

Les paiements sont gérés par PayPal. Vous pouvez payer avec un compte PayPal ou avec une carte bancaire via PayPal. CodeKids Académie ne stocke pas vos données bancaires.

En payant, vous acceptez nos Conditions générales et notre Politique de remboursement.